Refund policy
Bent u toch niet helemaal tevreden met uw bestelling? Jammer, maar kan gebeuren!
Lees hieronder hoe u de bestelling kunt retourneren en of uw bestelling in aanmerking komt voor retourneren.
- Als u niet tevreden bent met uw aankoop, en deze is opgestuurd, kunt u deze binnen 30 dagen retourneren.
- Bij afhalen in onze winkel/magazijn kunt u deze binnen 14 dagen retourneren.
- U kunt uw retourzending opsturen naar:
WeeSkins Holland
De Morgenstond 39
5473HE, Heeswijk-Dinther
Nederland
- De bestelling moet binnen 8 dagen na verzending bij ons in het magazijn in goede orde zijn ontvangen met bijgevoegde pakbon.
- Hierna vervalt het recht op een terugbetaling van de bestelling.
- Het product dient in originele staat te zijn, labels zijn aangehecht, ongedragen, ongewassen en onbeschadigd.
- Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren voor uw eigen rekening zijn.
- Mocht uw pakket niet op de juiste locatie afgeleverd worden, is dat helaas niet onze verantwoording.
- Producten die speciaal voor u zijn besteld (dus producten die niet standaard in ons assortiment zitten) nemen wij niet in retour.
- Het kan ooit voorkomen dat dierenhuiden geschoren plekjes hebben bij de liezen, dit is normaal, omdat het een natuurproduct is. Wij geven hier geen garantie of korting op. Elke vacht is uniek. Wij geven wel garantie op kale plekken die ergens anders in de vacht voorkomen.
- Wij geven ook geen garantie op dierenvachten en producten die ruiken, net anders van kleur zijn etc. Ook hierom geldt, het is een natuurproduct en elke vacht en product is uniek.
- Wij zullen het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) terugbetalen zodra wij de geretourneerde producten in goede staat hebben ontvangen.
- Terugbetaling van het tegoed voldoen wij binnen 7 werkdagen (ex verwerkingstijd van een bank.) We storten het bedrag terug op de rekening waarmee betaald is en sturen een creditfactuur.